Page 51 - Giáo trình môn học quản lý điều dưỡng

ý khi xây dựng lịch làm việc và cách điều chỉnh nhân lực trong bệnh viện.

(CĐRMH 1)

4. Trình bày được nguyên tắc tuyển dụng, tuyển chọn và sử dụng nhân viên.

(CĐRMH 1)

5. Phân tích được một số quy định liên quan đến công tác quản lý nhân lực.

(CĐRMH 1)

* Kỹ năng

6. Tính được số nhân lực cần thiết trong khoa/bệnh viện trong một số tình

huống cụ thể. (CĐRMH 2)

* Năng lực tự chủ và trách nhiệm

7. Thể hiện được thái độ cẩn thận, chính xác khi tính toán nhân lực trong một số

tình huống cụ thể. (CĐRMH 3)

NỘI DUNG

1. Khái niệm về quản lý nhân lực (QLNL)
Có nhiều quan niệm về nguồn nhân lực. Theo Tổ chức Liên hiệp quốc:

“Nguồn nhân lực là tổng thể sức dự trữ, những tiềm năng, những lực lượng thể
hiện sức mạnh và sự tác động của con người trong việc cải tạo tự nhiên và cải

tạo xã hội”. Quản lý nhân lực là quá trình thỏa mãn nhu cầu của tổ chức và
người lao động. Mọi hoạt động quản lý ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa tổ

chức và người lao động đều thuộc phạm vi quản lý nhân lực.

Nguồn nhân lực y tế (NLYT) là lực lượng lao động tham gia vào quá trình

phát triển ngành Y tế, bao gồm lực lượng lao động trực tiếp và lao động gián

tiếp. Năm 2006, WHO đã đưa ra định nghĩa: “Nhân lực y tế bao gồm tất cả

những người tham gia chủ yếu vào các hoạt động nhằm nâng cao sức khỏe”.

Theo đó, NLYT bao gồm những người cung cấp dịch vụ y tế, người làm công

tác quản lý và cả nhân viên giúp việc mà không trực tiếp cung cấp các dịch vụ y

tế. Như vậy, nguồn NLYT gồm cán bộ y tế (CBYT) chính thức và cán bộ không

chính thức (như tình nguyện viên xã hội, những người chăm sóc sức khỏe gia

50