Page 37 - Giáo trình môn học chăm sóc sức khỏe cộng đồng

- Môi trường phỏng vấn không phù hợp có thể khiến cho người cung cấp

thông tin ngại chia sẻ những điều mà họ cho là thiếu đạo đức, có thể

ảnh hưởng đến danh tiếng của gia đình và bản thân.

- Việc phân tích sẽ khó khăn và mất nhiều thời gian hơn so với phỏng

vấn sử dụng bộ câu hỏi.

- Đòi hỏi sự linh hoạt và kĩ năng của người TTTT.

3.2.1.3. Hình thức phỏng vấn:

* Phỏng vấn trực tiếp:

Phỏng vấn trực tiếp là kĩ thuật hỏi - đáp mà trong đó điều tra viên gặp gỡ

trực tiếp để thực hiện hỏi – đáp với từng cá nhân/hộ gia đình để tìm hiểu về

bệnh, khai thác triệu chứng/bệnh sử của người bệnh, tìm hiểu về kiến thức, thái

độ, thực hành… của cá nhân/hộ gia đình/cộng đồng.

Ưu điểm:

- Chủ động trong việc thu thập thông tin.

- So với hình thức phỏng vấn gián tiếp, phỏng vấn trực tiếp hạn chế
được việc hiểu nhầm/hiểu chưa rõ câu hỏi của người được phỏng vấn.

- Có thể kết hợp với kĩ thuật quan sát để thu thập những thông tin trực
quan.

Hạn chế:
- Chi phí cao do phải chi cho hoạt động thu thập thông tin tại thực địa.

- Đối tượng phỏng vấn có thể ngại ngùng khi được hỏi về những thông

tin nhạy cảm một cách trực diện, từ đó có thể dẫn đến việc cung cấp

thông tin thiếu đầy đủ hoặc chính xác. Để khắc phục hạn chế này điều

tra viên cần giúp người dân hiểu rõ tính bảo mật đối với thông tin mà

họ cung cấp.

- Chất lượng thông tin thu được có thể bị ảnh hưởng bởi kỹ năng của

người phỏng vấn.

37