Page 36 - Giáo trình môn học chăm sóc sức khỏe cộng đồng

3.2.1. Phỏng vấn

3.2.1.1. Phỏng vấn bằng bộ câu hỏi:

Phỏng vấn bằng bộ câu hỏi đã được chuẩn bị trước là một trong những kỹ

thuật TTTT tin thường dùng trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Đây là kĩ thuật

tối ưu để thu thập những thông tin về đến kiến thức, thái độ và thực hành của

người dân liên quan đến một vấn đề sức khỏe nào đó.

Với kỹ thuật này, điều tra viên sử dụng một bộ câu hỏi đã được chuẩn hóa

trước để phỏng vấn đối tượng cung cấp thông tin nhằm thu thập những thông tin

mà họ quan tâm.

* Ưu điểm:

- Dễ tiến hành,

- Phân tích số liệu nhanh và ít phức tạp.

* Hạn chế:

- Không khai thác được các thông tin sâu về quan niệm của người dân về

một vấn đề nào đó, bối cảnh thực hiện hành vi…
- Chất lượng thông tin thu được có thể bị hạn chế nếu công cụ TTTT

không được chuẩn hóa hay điều tra viên không được tập huấn kĩ.
3.2.1.2. Phỏng vấn sâu:

Phỏng vấn sâu là một trong kỹ thuật TTTT thường được sử dụng để thu
thập các thông tin định tính. Đó là cuộc hội thoại hai chiều nhằm tìm hiểu về

thái độ/quan niệm của các cá nhân về một vấn đề nào đó.

* Ưu điểm:

- Có thể khai thác thông tin chi tiết về quan niệm, niềm tin, thái độ, hành

vi và bối cảnh…

- Phù hợp để tìm hiểu những chủ đề nhạy cảm.

* Hạn chế:

- Khó thực hiện đối với những người cung cấp thông tin quá kiệm lời

hoặc những người nói lan man ra ngoài nội dung được hỏi.
36