Page 58 - Kỹ năng giao tiếp
P. 58
BÀI 4: KỸ NĂNG GIỚI THIỆU THÔNG TIN VÀ QUẢNG CÁO THUỐC
(Trình dược viên)
GIAO TIẾP TẠI NHÀ THUỐC
Mục tiêu
Trình bày được thái độ và yêu cầu về kỹ năng giao tiếp tại nhà thuốc.
Trình bày được 2 kỹ năng giao tiếp trong giới thiệu thông tin thuốc tại nhà thuốc
Nội dung
Các bước trình dược:
¤ Mô hình đảm bảo chất lượng công việc:
INPUT PROCESS OUTPUT
ĐẦU VÀO QUY TRÌNH ĐẦU RA
___________________ _____________________
54