Page 79 - Giáo trình môn học đại cương hộ sinh

cáo giám sát lần trước. Nguồn tư liệu là bản kế hoạch và bản phân công nhiệm vụ chi tiết,
các bản báo cáo tiến độ, các bản báo cáo đánh giá mới nhận được và bản báo cáo giám
sát lần trước.
5.1.2. Xác định vấn đề hay NỘI DUNG trọng tâm giám sát
Trên cơ sở nghiên cứu trên, người quản lý, người giám sát xác định các vấn đề còn
tồn tại, cần phải ưu tiên giám sát, đặt ra các giả thiết, dự kiến các nguyên nhân gây ra các
vấn đề, những việc gì, chỗ nào cần phải giám sát, xem xét tìm ra nguyên nhân để có biện
pháp giải quyết kịp thời.
5.1.3. Xây dựng công cụ giám sát
Xây dựng bảng danh mục các NỘI DUNG cần giám sát (công cụ giám sát) cho thích
hợp với MỤC TIÊU của cuộc giám sát. Công việc này giúp cho người giám sát có được
công cụ phù hợp và chủ động trong giám sát, không bỏ sót các NỘI DUNG được cân
nhắc từ trước. Tuy nhiên trong quá trình thực hiện giám sát cũng có thể bổ sung thêm
những NỘI DUNG mà người giám sát thấy cần thiết.
- Khái niệm bảng kiểm giám sát
Danh mục bảng kiểm giám sát là bảng liệt kê các NỘI DUNG cuộc giám sát cần
tiến hành để người giám sát có công cụ chủ động trong việc giám sát. Nó giúp cho người
giám sát tiến hành công việc dễ dàng, không bỏ sót NỘI DUNG giám sát theo MỤC
TIÊU đề ra và là cơ sở để tổng hợp số liệu, phân tích kết quả giám sát.
- Nguyên tắc xây dựng bảng kiểm
+ Bám sát MỤC TIÊU, NỘI DUNG giám sát
+ Ngắn gọn, rõ ràng, đầy đủ
+ Dễ sử dụng
+ Căn cứ vào ưu tiên đã được lựa chọn
- Cách xây dựng một bảng kiểm giám sát
+ Tiêu đề của bảng kiểm: phải phù hợp với NỘI DUNG cần giám.
+ Nội dung giám sát
Được biên soạn dựa trên vấn đề giám sát được nêu và MỤC TIÊU cụ thể của cuộc
giám sát, trên cơ sở các yêu cầu kỹ thuật chuyên môn, chỉ tiêu kế hoạch y tế đề ra…
+ Đánh giá
Thang điểm đánh giá nên chia thành các mức độ khác nhau tùy theo MỤC TIÊU,
NỘI DUNG giám sát
5.1.4. Lập kế hoạch, lịch trình giám sát
Mức độ thường xuyên của các lần giám sát phụ thuộc vào mức độ cấp bách của
các vấn đề cần giải quyết và các nhiệm vụ khác của người giám sát. Giám sát viên cần
lập kế hoạch về địa điểm, thời gian để gặp gỡ, trao đổi với các đối tượng được giám sát
và người có liên quan.
Ví dụ: Mẫu kế hoạch giám sát
Các hoạt động Thời gian Địa điểm Những người liên quan
1…
2….
…..
5.2. Thực hiện giám sát