Page 29 - Kỹ năng giao tiếp

Cử chỉ ngậm cán kính cũng là một cử chỉ đánh giá tích cực về ý tưởng, đề xuất, thông tin

hoặc yêu cầu của bạn.

Nhiều người hiểu lầm về cử chỉ khoanh tay. Có khi do đó là thói quen hoặc là do cô ấy
cảm thấy lạnh.

Tuy nhiên, đa số khi bạn nói điều gì mà người nghe không thích hoặc không đồng tình, cô

ta sẽ ngồi xuống, vòng tay trước ngực, cúi đầu xuống. Đây là tín hiệu tiêu cực, cho dù là

cô ta có mỉm cười đi nữa.

Hành động chắp tay và hướng xuống dưới thể hiện sự đang lắng nghe và cũng có thể là

một cử chỉ mang tính tiêu cực.

Hành động gãi gáy, gãi cổ có thể cho thấy họ đang nói dối một cách không cố tình.

Hành vi rờ tai hoặc kéo tai có thể cho thấy người đó đang che đậy sự thật hoặc tỏ ra thiếu

tự tin.

Nó cũng có thể mang ý nghĩa người nghe không muốn dung nạp những gì bạn đang nói vì

họ nghe đủ rồi.

Kéo cổ áo (như thể đang nóng bức)!

Người ta chạm vào mặt của họ nhiều hơn 10 lần so với bình thường mỗi khi họ cảm thấy

không thoải mái.

Khi bạn nói dối, bạn có cảm giác nóng ra như có kiến bò ở mặt và cổ của bạn khiến bạn

có phản xạ tự nhiên là rờ hoặc xoa mặt hoặc cổ.

Hai bàn tay đan chéo để trên bàn hoặc trên tay ghế thể hiện sự căng thẳng, thiếu an toàn

hoặc lo lắng.

Càng xiết tay chặt càng thể hiện sự căng thẳng nhiều.

25