Page 8 - Giáo trình môn học quản lý điều dưỡng
P. 8
hưởng thế nào đến người lãnh đạo, cấp dưới và bối cảnh. Mô hình cũng nhấn
mạnh rằng lãnh đạo là một quá trình năng động và liên tục. Do đó, điều quan
trọng là phải linh hoạt tùy thuộc vào ngữ cảnh và kết quả. Mối quan hệ của
người lãnh đạo với cấp dưới là rất quan trọng trong mô hình. Mô hình này cũng
giúp người lãnh đạo hiểu được hành động của mình ảnh hưởng tới cấp dưới,
phụ thuộc vào hoàn cảnh và kết quả như thế nào, cấp dưới ảnh hưởng tới người
lãnh đạo ra sao, bối cảnh và kết quả ảnh hưởng tới người lãnh đạo và cấp dưới
thế nào. Do đó những hành động tiêu cực sẽ rất dễ dàng tạo ra hiệu suất tiêu cực
trong tương lai và ngược lại, những hành động tích cực sẽ giúp cải thiện hiệu
suất công việc trong tương lai. (xem Hình 1.1)
Hình 1.1. Mô hình quy trình lãnh đạo của Dunham và Pierce
3. Phân biệt quản lý và lãnh đạo
3.1. Sự giống và khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý
Quản lý và lãnh đạo (Management and Leadership) là hai thuật ngữ được
sử dụng trong việc quản lý con người và xã hội. Cả hai thuật ngữ đều có nghĩa
7