Page 8 - Giáo trình môn học quản lý điều dưỡng

hưởng thế nào đến người lãnh đạo, cấp dưới và bối cảnh. Mô hình cũng nhấn

mạnh rằng lãnh đạo là một quá trình năng động và liên tục. Do đó, điều quan

trọng là phải linh hoạt tùy thuộc vào ngữ cảnh và kết quả. Mối quan hệ của

người lãnh đạo với cấp dưới là rất quan trọng trong mô hình. Mô hình này cũng

giúp người lãnh đạo hiểu được hành động của mình ảnh hưởng tới cấp dưới,

phụ thuộc vào hoàn cảnh và kết quả như thế nào, cấp dưới ảnh hưởng tới người

lãnh đạo ra sao, bối cảnh và kết quả ảnh hưởng tới người lãnh đạo và cấp dưới

thế nào. Do đó những hành động tiêu cực sẽ rất dễ dàng tạo ra hiệu suất tiêu cực

trong tương lai và ngược lại, những hành động tích cực sẽ giúp cải thiện hiệu

suất công việc trong tương lai. (xem Hình 1.1)

Hình 1.1. Mô hình quy trình lãnh đạo của Dunham và Pierce

3. Phân biệt quản lý và lãnh đạo

3.1. Sự giống và khác nhau giữa lãnh đạo và quản lý

Quản lý và lãnh đạo (Management and Leadership) là hai thuật ngữ được

sử dụng trong việc quản lý con người và xã hội. Cả hai thuật ngữ đều có nghĩa

7