Page 54 - Kỹ năng giao tiếp
P. 54
- Kết hợp nhuần nhuyễn giữa nói và sử dụng các công cụ phụ trợ (vừa nói
vừa chỉ vào các hình vẽ, con số, biểu đồ, đồ thị,...
Những điều cần tránh:
- Đứng im, mặt tái nhợt, tay chân run lập cập, thể hiện sự mất bình tĩnh,
không tự tin, quá căng thẳng.
- Tay để trong túi quần, túi áo thể hiện sự thiếu nhiệt tình, hoặc làm cao,
không tạo được sự gần gũi với người nghe.
- Hai tay để sau lưng, hoặc thu trước bụng, người đung đưa liên tục thể hiện
sự thiếu tự tin, tư duy không mạch lạc, không làm chủ được bài nói.
- Không kiểm soát được mọi hành động của cơ thể: đầu cúi gằm, mắt nhìn
chằm chằm vào side, vào màn hình, vào bài viết đã chuẩn bị sẵn và đọc
như máy một cách vô cảm, không biết điều gì diễn ra xung quanh; Hoặc
đứng một cách vô thức, tùy tiện, chân co chân duỗi, tì cả người vào bàn,
hay bục giảng,...
- Nhìn lên trần nhà, nhìn vào tường, không dám nhìn vào khán giả, nhăn
trán suy nghĩ, nhưng nghĩ mãi không ra…
Biết làm những điều nên làm và tránh những điều cần tránh, trong giai đoạn
thuyết trình thử bạn nên chuẩn bị thật kỹ, sao cho khi thuyết trình có được hình thức
bề ngoài tốt:
- Một phong thái tự tin, đĩnh đạc, giọng nói rõ ràng, mạch lạc, truyền cảm.
- Trang phục chỉnh tề lịch sự, được ủi thẳng, cẩn thận, phù hợp với lứa tuổi
của người thuyết trình. Lưu ý: Thuyết trình viên nên ăn mặc chỉnh tề hơn
khán giả.
- Đầu tóc gọn gàng, phụ nữ nên trang điểm nhẹ.
- Trước khi khán giả đến, nên đến tận nơi quan sát hiện trường, thử âm
thanh, ánh sáng, công cụ hỗ trợ nghe nhìn để chọn chỗ đứng và thế đứng
gây ấn tượng tốt nhất.
- Sau khi được giới thiệu, hãy tiến đến vị trí đã chọn trước để diễn thuyết, đi
một cách tự tin, người thẳng, đầu ngẩng cao, miệng mỉm cười, giao tiếp
bằng mắt với khán giả và bắt đầu nói một cách tự tin.
54
Tài liệu giảng dạy Môn Kỹ năng giao tiếp