Page 38 - Kỹ năng giao tiếp

2. Cách thức bắt tay

- Giữ một khoảng cách hợp lý: khoảng một cánh tay

- Người đứng thẳng hoặc hơi cúi đầu, hai chân dang rộng bằng hai vai

- Bắt bằng tay phải, giữ bàn tay ngay dưới eo khi bắt tay, tay trái để sau lưng

hoặc trước ngực dưới cánh tay phải.
- Chìa bàn tay ra ở tư thế thẳng đứng, 2 lòng bàn tay phải chạm vào nhau

- Lắc lên xuống khoảng 3 lần rồi dừng

III. Giới thiệu làm quen

Phong cách và lời giới thiệu là cách vào đề có sức thuyết phục và để lại ấn tượng

khó quên với đối tượng giao tiếp. Việc sử dụng hình thức giới thiệu phù hợp sẽ tạo
được ấn tượng tốt đẹp, tạo được thiện cảm, sự gần gũi giữa các chủ thể giao tiếp.

Khi giới thiệu cần lưu ý những nguyên tắc sau:

Điều quan trọng nhất của việc giới thiệu là thể hiện sự quan tâm và hứng thú đối

với người được giới thiệu. Khi giới thiệu phải giữ phong cách lịch lãm và tuân thủ một

số nguyên tắc sau:

- Khi giao tiếp với một người lạ chúng ta nên chủ động giới thiệu về bản thân.
Khi giới thiệu về bản thân nên giới thiệu một cách ngắn gọn, lịch sự nhưng cần cung

cấp thông tin về bản thân một cách chính xác và đầy đủ “(trong giao tiếp xã giao chỉ

cần giới thiệu về họ tên và đơn vị công tác là đủ). Ví dụ: Dạ chào anh, em là Phạm

Văn A đến từ công ty ABC.

38
Tài liệu giảng dạy Môn Kỹ năng giao tiếp