Page 36 - Kỹ năng giao tiếp

II. Bắt tay

Nghi thức bắt tay được hình thành từ xa xưa. Bắt tay được thực hiện sau lời chào

hỏi. Hiện nay, bắt tay là nghi thức quen thuộc, thông dụng và được coi là cử chỉ văn

minh, lịch sự trong giao tiếp. Qua cái bắt tay, có thể nhận biết được cuộc gặp gỡ ấy
nồng hậu hay hờ hững. Bắt tay là một cử chỉ thể hiện sự thân thiện, chân thành và vô

tư.

1. Nguyên tắc bắt tay

- Đối với người chưa quen biết, mới tiếp xúc lần đầu, không nên chủ động bắt tay

mà nên chờ người giới thiệu hoặc chủ động tự giới thiệu sau đó mới bắt tay.

- Không nên chủ động bắt tay người có cương vị cao hơn mình. Người được ưu
tiên trong giao tiếp cần chủ động đưa tay ra bắt trước.

- Chủ nhà khi đón chào khách được chủ động bắt tay khách trước để thể hiện sự

thịnh tình mến khách.

- Thông thường nữ không phải tháo gang tay trước khi bắt tay, tuy nhiên đối với

những người và trong những trường hợp đặc biệt tôn trọng, phụ nữ phải tháo gang tay
trước khi bắt tay. Nữ có thể ngồi bắt tay nam, trừ đối với cấp trên.

- Tay bạn phải luôn khô và sạch

- Khi bắt tay với nhiều người, phải bắt tay với người được ưu tiên trong giao tiếp

trước, sau đó tùy tình huống cụ thể lần lượt bắt tay.

- Khi bắt tay, bạn nên kèm theo lời giới thiệu, cùng với việc nhìn vào mắt đối
phương và mỉm cười.

36
Tài liệu giảng dạy Môn Kỹ năng giao tiếp