Page 74 - Giáo trình môn học quản lý điều dưỡng

quan tâm đến việc huấn luyện nâng cao năng lực cho cấp dưới và có sự giám sát

chặt chẽ khi uỷ quyền thì chúng ta sẽ thấy hiệu quả của việc uỷ quyền và sẽ có

nhiều thời gian để làm những công việc cần thiết hơn.

4.4. Phải mạnh dạn nói lời từ chối với một số công việc

Phải lựa chọn những công việc/hoạt động cần thiết để mình tham gia.

Hãy học nói “không, tôi không có thời gian” đối với một số yêu cầu/ đề nghị

cho dù đó là thủ trưởng của bạn.

4.5. Phải biết lựa chọn ưu tiên và lập kế hoạch

- Phải xác định ưu tiên và xây dựng kế hoạch cụ thể cho từng hoạt động.

- Phải lập thời gian biểu bao gồm cả thời gian bắt đầu và thời gian kết

thúc của mỗi hoạt động/công việc

- Phải luôn giám sát tiến độ của công việc để điều chỉnh kịp thời.

- Phải lập phiếu kiểm tra những hoạt động khác nhau. Nên dùng các ký

hiệu theo quy ước của riêng mình cho mỗi loại công việc tuỳ theo tính chất quan

trọng và cấp thiết của nó để tập trung chú ý và ưu tiên thực hiện.

4.6. Tăng cường tính kỷ luật, thái độ nghiêm túc đối với công việc, tránh trì

hoãn công việc

Phải luôn thực hiện câu châm ngôn mà cũng là nguyên tắc khi làm việc

là: “việc hôm nay chớ để ngày mai”

4.7. Thay đổi, cải tiến một số thường qui, lề lối làm việc khi cần thiết

Cần thường xuyên quan sát, khảo sát lấy ý kiến của nhân viên, khách
hàng để xem cần cải tiến, thay đổi lề lối làm việc? Những lưu ý trước khi quyết

định thay đổi một thường quy làm việc nào đó cũng cần có sự bàn bạc với đồng
nghiệp và cấp dưới.

4.8. Rèn luyện kỹ năng và tác phong làm việc
- Luôn học tập nâng cao năng lực và kỹ năng làm việc

- Rèn luyện tác phong làm việc khoa học

- Hàng tuần phải “dọn dẹp” các giấy tờ trong phòng làm việc một lần để

loại bỏ những giấy tờ không cần thiết.

73